We hopen dat je je snel thuis voelt en dat je met plezier bij ons gaat werken.
We begrijpen dat het beginnen bij een nieuwe organisatie spannend kan zijn en dat er veel te ontdekken valt. We hebben onder de menuknop 'Welkom bij Menzis' een aantal pagina's samengesteld om je op weg te helpen. Hier bieden we je alvast de nodige informatie en indien beschikbaar zijn er links toegevoegd met meer uitgebreidere informatie. De links naar het intranet zijn voor jou toegankelijk vanaf de start van je dienstverband, via je Menzis account. Op deze manier hopen we een bijdrage te leveren aan jouw vliegende start.
Deze gids is een beginpunt. Aarzel niet om hulp te vragen aan je collega’s wanneer je dat nodig hebt; we staan altijd klaar om je te ondersteunen. We wensen je een goede start en veel succes en plezier bij Menzis!
Graag tot ziens!
Wouter
Directieraad (DR), van links naar rechts:
• Nicole Pijnenburg, directeur Waardestroom Informatievoorziening
• Koen Jansen, directeur Waardestromen Zorg en Zorg & Gezondheid
• Wouter Bos, CEO, Raad van Bestuur
• Carolien Bos, directeur Waardestroom Klant en Markt
• Dirk Jan Sloots, CFRO, Raad van Bestuur
Er komt veel op je af in zo’n eerste week. Dit zijn de dingen die in ieder geval goed zijn om te weten.
Vanaf je eerste werkdag is de informatie hieronder ook beschikbaar via ons Menzis intranet en via Mijn P&O.
Op jouw eerste werkdag word je ontvangen door jouw leidinggevende of een andere collega bij de receptie. Je ontvangt dan ook jouw persoonlijke toegangspas. Deze pas kun je gebruiken voor de toegang tot het pand en het gebruik van kluisjes. Om veiligheidsredenen dragen alle Menzis medewerkers deze pas altijd zichtbaar bij zich.
Kom je op de fiets? Bij ieder kantoor is een afgesloten fietsenstalling aanwezig. Na ontvangst van de toegangspas kan je je fiets in de fietsenstalling zetten. Woon je verder van kantoor en kom je met de auto? Meld je dan bij de slagboom aan als nieuwe collega en de receptioniste doet graag voor je open.
Op jouw eerste werkdag ontvang je jouw laptop en telefoon. Bij vragen of storingen kun je contact opnemen met de IV-helpdesk via tel: 050-585 15 16 of even langslopen bij de helpdesk op jouw kantoor. Ze helpen je graag.
Bij Menzis kun je jezelf zijn. In principe gaan we informeel gekleed. Dus een driedelig (mantel)pak is zeker niet nodig. Een nette (spijker)broek, blouse of jurk met een sneaker of nette schoen kan gewoon.
Op alle kantoren in Enschede, Groningen en Wageningen wordt dagelijks lunch geserveerd, maar uiteraard kun je ook gewoon jouw eigen lunch van thuis meenemen. Net wat jij prettig vindt. In de huiskamers zijn koffiemachines beschikbaar. En op iedere locatie is een espressobar aanwezig waar je heerlijke verse koffie kunt krijgen.
Op onze kantoren in Groningen en Wageningen is er naast een bar ook een restaurant aanwezig met een uitgebreid assortiment. Naast vele belegde broodjes zijn er ook diverse verse salades, vers brood, beleg en soep en is er een breed aanbod aan fris-, spa en zuiveldrankjes. Je kunt overal met pin betalen.
We werken bij Menzis hybride, dat betekent dat je minimaal 50% van je werktijd op kantoor werkt en 50% vanuit huis. Met jouw teamleden spreek je af op welke dagen je naar kantoor komt om elkaar te ontmoeten en om samen te werken. Uiteraard ben je ook vaker welkom op kantoor!
Als je naar kantoor komt, dan boek je vooraf een werkplek via de app Facilitor. Zo ben je verzekerd van een bureau in de buurt van jouw teamgenoten. Voor jouw eerste werkdag wordt een werkplek voor je gereserveerd door jouw leidinggevende.
En met de Facilitor app kun je nog veel meer, zoals bezoekers aanmelden, een vergaderruimte, poolauto, fiets of NS Business card reserveren of een cateringbestelling plaatsen. Het is dus heel handig om deze app te downloaden en op te slaan bij jouw favorieten op jouw laptop of telefoon. Meer handige informatie over het werken op kantoor vind je vanaf je eerste werkdag op intranet.
Zodra je je laptop hebt ontvangen, heb je ook toegang tot ons Menzis-intranet. Op ons intranet vind je het dagelijks nieuws, kun je makkelijk collega's vinden en vind je veel handige informatie.
Wij van Coöperatie Menzis heten niet zomaar Menzis. Wij heten zo, omdat bij ons het centrum van alles wat wij doen, de mens is. Voor elkaar zorgen. Met elkaar. Dat is waar we al sinds 1836 voor staan. Een groep artsen, apothekers en tandartsen richtten destijds een ziekenfonds op. Zij vonden dat iedereen recht heeft op zorg en sloegen de handen ineen om dat voor elkaar te krijgen. Dat principe is nog steeds waar het bij ons om draait. Wij zijn Coöperatie Menzis, een organisatie zonder winstoogmerk. Waar iedereen - ziek of gezond, jong of oud - welkom is.
Klik op de afbeeldingen hieronder om te vergroten.
Onze regio-indeling sluit aan op het Integraal Zorgakkoord (IZA). In het IZA is een regio-indeling afgesproken, die gebaseerd is op de zorgkantoorregio. Menzis is marktleider in drie van deze regio’s: Groningen, Midden en Twente.
Onder onze regio Midden vallen de Achterhoek, Rivierenland en Gelderse vallei. Lees meer over de activiteiten in de regio via: Zorg voor de regio
Als Coöperatie Menzis pakken we onze rol. Hoe we dat doen? Door samen met zorgaanbieders onze schouders te zetten onder de uitdagingen van nu, zodat de zorg voor onze leden toegankelijk is en blijft. We dagen het zorgveld uit om de wachttijden terug te brengen en de zorg slimmer te organiseren. Met als stip op de horizon: duurzaam toegankelijke zorg. Bijvoorbeeld met digitale zorg en zorginnovatie. Zodat onze leden de juiste zorg op de juiste plek krijgen, als ze die nodig hebben. Zorg die voldoet aan alle kwaliteitseisen.
Als zorgverzekeraar is Menzis een financiële instelling: wij moeten aan diverse wetten voldoen en worden hierop door toezichthouders bevraagd.
Het zorgveld waar Menzis zich in begeeft is complex. De afbeelding hiernaast geeft je een beeld van onze externe- en interne toezichthouders en deze brochure van de overheid legt uit wat de vier belangrijkste wetten zijn die het zorgstelsel in Nederland regelen.
We willen snel kunnen inspelen op alle uitdagingen en ontwikkelingen om ons heen en we willen de doelen bereiken die we ons gesteld hebben.
Dat lukt ons als we wendbaar zijn. Snel kunnen draaien en meebewegen met dat wat er nodig is. Met een focus op resultaat en de klantwaarde in plaats van op het proces.
Sinds 1 april 2023 is de omslag gemaakt naar een wendbare organisatie: met een nieuwe organisatiestructuur waarbij we ingericht zijn in waardestromen en expertise centra met een wendbare manier van werken (gebaseerd op Agile) en een agile mindset. Meer informatie hierover delen we met je, zodra je bij ons begonnen bent, via ons intranet. Daar vind je straks ook het actuele organogram.
Klik op de afbeelding om deze te vergroten.
Onze Raad van Bestuur is verantwoordelijk voor het beleid, de strategie en de resultaten van Coöperatie Menzis.
Samen met onze directeuren geven de twee leden van de Raad van Bestuur dagelijks leiding aan onze organisatie. Zowel de Raad van Commissarissen als de Ledenraad staat hen met raad ter zijde.
Meer informatie: Raad van Bestuur
De Raad van Commissarissen (RvC) houdt toezicht op het beleid van onze Raad van Bestuur en op de algemene zaken. De zes leden controleren en adviseren het bestuur van Coöperatie Menzis en fungeren als klankbord.
Dit gaat onder andere over strategie, bedrijfsvoering, beleggingen en investeringen en het uitoefenen van de bestuurstaak. Maar ook over de manier waarop we ons als coöperatie richten op maatschappelijke belangen.
Meer informatie: Raad van Commissarissen
Onze verzekerden zijn automatisch lid van onze Coöperatie. Aan het hoofd daarvan staat de Ledenraad, ons hoogste orgaan. Dit is een groep mensen die samen een stem geven aan al onze verzekerden. En deze stem wordt gehoord, want de Ledenraad heeft een belangrijke adviesrol die onze koers mede bepaalt.
Meer informatie: Ledenraad
De OR komt op voor alle collega's én voor de organisatiebelangen. De OR heeft daarbij vele rollen: controlerend, verbindend en bewakend. De OR is, naast de RvC en de Ledenraad toezichthouder binnen Menzis. Vanuit de Wet op de Ondernemingsraden (WOR) is de bestuurder verplicht om bepaalde besluiten eerst voor te leggen aan de OR. Voorbeelden hiervan zijn herinrichtingen die leiden tot verlies van arbeidsplaatsen, grote investeringen, scholingsbeleid, en het belonings- en beoordelingsbeleid. Meer over de OR lees je vanaf je eerste werkdag op ons intranet.
Samen met maatschappelijke organisaties werkt Coöperatie Menzis aan meer leefkracht en slimmere zorg in onze regio’s. Daarom zijn we, op initiatief van onze Ledenraad, in 2018 gestart met het MenzisFonds. Verenigingen, stichtingen en andere organisaties met een kleinschalig zorg- of leefkrachtig project kunnen een beroep hierop doen. Meer informatie: MenzisFonds
Onze zorgverzekeringmerken en het Menzis Zorgkantoor maken deel uit van Coöperatie Menzis. Met elkaar spannen we ons in voor aantrekkelijke zorgverzekeringen en duurzaam toegankelijke zorg.
Maak kennis met de onderdelen van onze Coöperatie via: Ontmoet de hele coöperatie
Gelanceerd in 2005 bij de start van het huidige zorgstelsel (2006) en ontstaan uit een fusie van verschillende ziekenfondsen. Het is ons grootste merk met zo'n 1,5 miljoen verzekerden. Ongeveer 60% van onze verzekerden woont in een Menzis-regio.
Menzis heeft een ruim aanbod zorgverzekeringen (www.menzis.nl/zorgverzekering) en biedt deze aan via de consumentenmarkt en de zakelijke markt. Door het ruime aanbod en meerdere distributiekanalen kan Menzis verschillende doelgroepen bedienen.
Menzis heeft een leidende positie in ons merkportfolio en is gepositioneerd om de ambitie ‘meest vertrouwde en persoonlijk relevante zorgverzekeraar’ waar te maken. In de markt is Menzis de vierde grootste zorgverzekeraar.
Anderzorg was één van de eerste zorgverzekeraars die alleen online dienstverlening had. Ontstaan vanuit een oude portefeuille met vooral binnenvaartschippers als klant, was het merk bij uitstek geschikt om als online dienstverlener gepositioneerd te worden. Schippers waren immers altijd onderweg.
Anderzorg is jarenlang de prijsvechter binnen het merkportfolio van Coöperatie Menzis geweest. Nu is Anderzorg gepositioneerd op de veranderende zorg, wat betekent dat Anderzorg binnen het merkportfolio van Menzis vaak als eerste merk met digitale (zorg) oplossing komt.
VinkVink heeft rol van Anderzorg overgenomen als prijsvechter. VinkVink wordt door Menzis ondersteund om het nog jonge merk, gelanceerd in 2021, een steuntje in de rug te geven. VinkVink staat voor goedkoop en goed, twee vinkjes.
De drie merken zorgen ervoor dat Coöperatie Menzis een positie heeft op verschillende doelgroepsegmenten.